마음을 사로잡는 간단한 대화법 [Part4]

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마음을 사로잡는 간단한 대화법 [Part4]

 

세 번째, 대화의 속도가 대화의 온도를 결정한다

 

 

성공이란 무엇일까요?

높은 지위에 오르는 것, 돈을 잘 버는 것, 성과를 잘 내는 것

모두 성공을 설명하는 키워드로 적절합니다

 

하지만 요즘 들어 나이가 들수록 

누군가가 점점 저를 좋아하게 되는 것이 

성공이 아닐까? 하는 생각을 하게 됩니다

 

최선은 부와 명예를 잘 쌓아가면서

사람들과 어울려서 잘 사는 것입니다

 

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최선은 늘 어려운 법입니다

그렇다면 무엇을 가장 최우선에 두어야 할까요?

그건 사람이 아닐까요?

 

돈을 번다고 하더라도, 지위를 높인다고 하더라도

지금 당장 성과를 낸다고 하더라도

 

주위 사람과 멀어진다면

혹은 주위 사람에게 마음에 상처를 주고 있다면

 

과연 부와 명예, 성과와 성취에 

편안함과 행복감을 느낄 수가 있을까요?

 

이러한 것을 해결하기 위해서

위로와 격려의 말하기를 먼저 할 수 있어야 합니다

 

다가서기 위해서, 더 편해지기 위해서

그렇게 관계를 맺기 위해서입니다

 

 

이런 상황을 마주하게 된다면 

"왜"를 잘 활용하는 게 좋습니다

"왜"는 다가서고 마주해서

결국 관계를 맺는 말 하기 기술입니다

 

참고로 "왜"에는 두 가지가 있습니다

"왜!"와 "왜?"입니다

우리는 "왜"를 구분해서 말해야 합니다

"왜!"가 아니라 "왜?"로 대응해야 합니다

 

"왜!"는 상대방의 저항, 그 자체에 대한 

부정적 반응에 대한 표출이고

 

"왜?"는 상대방의 저항에 대해서

배려의 관점에서 호기심을 

나타내는 표현이기 때문입니다

 

"왜?"는 대화 내용 그 자체보다

상대방의 관점에서 이해를 해보려는 

이타적인 대화입니다

 

"왜?"를 이용해 상대방과의 대화 속도에

관심을 갖는 게 중요합니다

 

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당신과 상대방의 말이 점점 빨라지고 있다면

그것은 서로 설득하고 있는 게 아니라

서로 저항하는 상황이라는 것을 알아야 합니다

 

그러니 잠시 쉬는 상황으로 서로를 이끌어야 합니다

한번 더 관찰하고 한번 더 신중하게 생각하고 

서로 이야기를 하는 것이 좋습니다

 

상대의 부정적인 말에 

여유 있는 동의로 대화를 시작해 보세요

이렇게 한다면 서로의 관계가 더욱 좋아지게 될 것입니다

 

예쁜 말을 통해 마음을 녹이는 대화법을 활용하게 된다면

어느새 상대방의 마음을 사로잡는 사람이 되어 있을 것입니다

 

 

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